Prenons quelques exemples : L’architecte va concevoir un projet architectural. Management de proximité, management opérationnel, management terrain : toutes ces expressions désignent la direction, l'animation et la gestion d'équipes chargées de la réalisation d'une tâche concrète, qu'il s'agisse de production sur chaîne, de vente, de réception clientèle, d'un travail administratif, technique ou scientifique. Prix. Fort de ce constat, l'auteur explique aux managers de proximité comment révéler et exercer leur leadership, tout en gagnant en efficacité, en autonomie et en responsabilité. N° de fiche. A l’issue le stagiaire identifie sa place et son rôle Module 2 (1/2 journée) : Ritualiser le management et se donner des repères pratiques. Remarques . Manager Opérationnel de Proximité. MANAGEMENT OPÉRATIONNEL. Le management opérationnel, appelé encore management de proximité ou management de terrain, concerne la gestion quotidienne des activités de l’entreprise. Résumé : L’organisation des hôpitaux en constante évolution, est dictée par des facteurs qualitatifs, quantitatifs. Généralement, le management fonctionnel représente l’ aboutissement d’ une carrière professionnelle passée, en premier lieu, par le management opérationnel ou le management de proximité. Deux populations, plusieurs rôles, de fortes attentes de la part de la hiérarchie… Ces managers ont pourtant une place importante dans l’entreprise. Qualités du manager : Charisme, chaleur humaine, capacité à guider. Expliciter la notion de management. La formation pour devenir manager opérationnel vous permettra de valider un certificat compétence à votre rythme. Paru le : … Le manager de proximité. Le/la titulaire du BTS «Management opérationnel de la sécurité» exerce ses missions dans le cadre de la sécurité et de la sûreté. Les managers de proximité en entreprise (anciens agents de maîtrise, chefs d’équipes, responsables d’ateliers…) sont : •Soit issus du terrain par promotion interne. Objectifs opérationnels Développer les compétences managériales des managers de proximité. Dans un contexte organisationnel de plus en plus mouvant et incertain, il voit sa fonction évoluer considérablement, tant au niveau de la posture que du contenu des activités. Durée . Mots-clés : Management de proximité, changement, contradictions. Manager en proximité. Ce terme est souvent utilisé dans un sens intuitif. Des programmes de formation qui ont été conçus et testés pendant plusieurs années et qui sont en permanence améliorés. En savoir plus. Sa place dans l’organisation, quel que soit l’angle d’approche choisi et le périmètre retenu, en … Des formateurs coach qui ont une longue expérience du management opérationnel, de la formation et de l’accompagnement de managers. Les encadrants de proximité, pour assurer pleinement leur rôle, doivent alors construire une identité professionnelle clivée. A force d’être employé comme tel, son sens a été compromis. L’ouvrage propose à tous les managers des indicateurs, des pistes de travail directement opérationnelles pour renforcer la pratique du management de proximité. Mais cela demande surtout un grand engagement collaborateur. L’organisation du travail en production culinaire. Avec de telles pratiques, le travail de l’équipe prend tout son sens ; le rôle du Manager de proximité est mis en avant. Un manager de proximité, c’est celui qui est le plus proche des opérationnels. D’ailleurs, une autre définition du management de proximité qu’on retient est le premier niveau d’encadrement au sein d’une entreprise. Il/elle conduit ses activités, soit dans une entreprise de sécurité/sûreté, soit dans le service interne de sécurité d’une organisation (entreprise, administration publique et privée, association). Découvrez nos formations diplômantes, formations courtes et autres prestations personnalisées pour développer vos talents. Des outils pratiques pour permettre aux acteurs de terrain, les managers de proximité, de concilier leur gestion du personnel (évaluation, motivation d'équipe) et la recherche de performance de l'entreprise. Achetez le livre Le Manager De Proximité : Le Management Opérationnel Au Coeur De La Performance De L'entreprise de l'auteur Bertrand Duséhu et découvrez tous nos livres sur le thème: Économie Et Administration D'entreprise | Management - Marketing - Communication | Ressources Humaines - Théories Il y a management de proximité, si les objectifs : • Tiennent compte des leviers prioritaires, spécifiques à chaque collaborateur. Noté /5. Grand format. Charnière dans la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise pour rester la référence de l’amélioration de l’habitat, le management opérationnel orchestre les équipes en magasin. Il conçoit, met en œuvre, contrôle et évalue les plans d’actions qui concourent à la réalisation des objectifs assignés. Management de proximité - CP FFP. Emporter l'adhésion finale. proximité) met en œuvre les objectifs stratégiques de l’entreprise. Le management de proximité nécessite énormément de diplomatie et d’empathie . Une évolution managériale pour les cadres de santé. Bref, donner du sens à l’action quotidienne est essentiel en terme de management de proximité dans la mesure où les décisions sont prises à un niveau supérieur et pas toujours compréhensibles par les agents sur le terrain, surtout lorsque les habitudes sont remises en cause. Il explique aux dirigeants, cadres, professionnels des RH et de l'organisation, comment accompagner au mieux les managers de proximité, pour leur permettre de révéler et exercer leur leadership, tout en gagnant en autonomie et en responsabilité. La bonne personne au bon endroit, c’est … Management opérationnel de l'équipe. Organisme de formation professionnelle spécialisé en management, le CEPI Management vous accompagne dans votre parcours de formation de manager de proximité. Il s’adresse à tous les observateurs conscients qu’il faut aider et renforcer la pratique du management de proximité dans l’entreprise : Gouvernance, DRH, services de formation. Mais lorsqu’il s’agira de construire le bâtiment, des contraintes liées au terrain peuvent survenir comme la découverte d’un sol plus mouvant que prévu qui v… Le manager de proximité gère simultanément trois dimensions : une missions de production, le besoin d’accomplissement de ses collaborateurs et celui de sa propre réalisation. 5h15 . Grâce à un management opérationnel de proximité, nous remobilisons les équipes pour enclencher rapidement une dynamique positive et délivrer des résultats tangibles. Lien copié! Un management de proximité, offrant une réelle et authentique considération des collaborateurs doit favoriser le développement, avec un peu de temps, de relations professionnelles solides sur des bases personnelles saines : confiance, reconnaissance, soutien, responsabilisation, en lieu et place de jeux de pouvoir, rapports de force, séduction ou condescendance. Concilier cette mission de management avec leur propre contribution à l'activité de … Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction ou téléchargez la version eBook. Bruno Dufraisse. Mettre en évidence les missions d'un manager de proximité dans le contexte de l'évolution des métiers d'assurance. Objectifs opérationnels / Amélioration de pratique: - Comprendre et adapter son style de management dans les différentes situations - Et plus particulièrement dans les modes directifs et délégatifs, pour une gestion plus efficiente des pesonnes et de l’éuipe IV – La … Une licence pro management par VAE est une formation destinée aux professionnels ayant déjà de l’expérience en management et souhaitant faire valider leurs acquis par un diplôme. • Sont en ligne avec les potentiels de progrès de ces leviers. Notre Espoir. Le manager opérationnel est un responsable d'unité de production, c'est un véritable chef-d 'orchestre et un manager de proximité de l'usine où il travail, de son service de production. La réalité est tout autre. Référence. Management de proximité - CP FFP Active Imprimer ? Je ne sais pas. Laurence PIRRERA. Management de proximité, management opérationnel, management terrain : autant d’expressions pour désigner la direction, l’animation et la gestion d’équipes chargées directement de la réalisation d’une tâche concrète, que ce soit la production sur chaîne, la vente, la réception clientèle, un travail administratif, technique ou scientifique. Les managers opérationnels sont des managers de proximité tels que des responsables d’équipe, des responsables de secteur ou encore des responsables de service. Sur le terrain, ils prennent des décisions et gèrent les équipes en fonction des grandes orientations qui ont été fixées par le management stratégique de l’entreprise. Le bon chef de groupe sait comment déléguer la prise de décision dans … Un système de management moderne cherche également à harmoniser les besoins stratégiques et opérationnels de l’entreprise avec les aspirations des personnes clés et des talents. A distance; Fondamental; Télécharger le PDF. Formation. Il assure l'encadrement et le fonctionnement optimal d'une ou plusieurs équipes en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés. OBJECTIFS DE LA FORMATION Prendre du recul sur sa pratique managériale, voir ou revoir des fondamentaux de l'accompagnement de son équipe, savoir mettre en œuvre des outils simples et pratiques, améliorer sa communication. Le cadre de proximité: ayant une fonction de management opérationnel. Nous pouvons donc dire qu’il est le manager fonctionnel. Ce que je retiens : Quel que soit le système de fabrication, il faut l'organiser afin de le rendre optimal, c'est le rôle du manager de l'unité. Compétences visées : Animer et motiver une équipe. Mots clés : management de proximité, management à distance, performance managériale, relation managériale, confiance. Organiser et piloter l’activité tout en veillant à fédérer, motiver et maintenir la cohésion au sein de l’équipe. Le manager opérationnel, encadrant de proximité d’un service, anime et pilote ses équipes. Nous contacter. Identifier les principaux styles de management et les principales règles de fonctionnement d'une équipe. Poser un cadre tout en faisant preuve « d’agilité », tel est l’enjeu de ce manager de proximité. XXII Conférence Internationale de Management Stratégique Clermont-Ferrand, 10-12 juin 2013 2 Comment aider les managers de proximité à dépasser les contradictions inhérentes au changement organisationnel ? Un système de management moderne cherche également à harmoniser les besoins stratégiques et opérationnels de l’entreprise avec les aspirations des personnes clés et des talents. Managers de proximité, responsables de service, chefs d'équipe et chefs de projets en situation de management vertical ou transversal. Quelle que soit sa forme (management stratégique ou opérationnel) dans l’organisation, le management peut être décrit au moyen de 3 verbes : 1. Définition du management opérationnel. Un manager de proximité est celui qui a pour rôle d’encadrer son équipe dans toutes les tâches qu’elle effectue sans être directement impliquée dans les choix stratégiques de l’entreprise. Être l'interface entre l'encadrement supérieur et les équipes. 13,99 €. Le manager de proximité gère simultanément trois dimensions : une missions de production, le besoin d’accomplissement de ses collaborateurs et celui de sa propre réalisation. 3/ Le management opérationnel (ou de proximité) : il s’agit des chefs d’équipe qui managent des réalisateurs. Il désigne les opérations de mobilisation, de contrôle et d’encadrement des équipes. MANAGEMENT OPÉRATIONNEL : ENTRETIEN ET CONDUITE DE RÉUNION . RS2156. ©Electre 2019 Achetez le livre Le Manager De Proximité : Le Management Opérationnel Au Coeur De La Performance De L'entreprise de l'auteur Bertrand Duséhu et découvrez tous nos livres sur le thème: Économie Et Administration D'entreprise | Management - Marketing - Communication | Ressources Humaines - Théories 1. Dans ce type de management, les décisions sont prises à court ou à moyen terme. En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, évaluer, motiver les collaborateurs et faire accepter le changement, leur rôle est loin d'être évident. Résultat : Equipe soudée, culture de service,rassemble, donne envie de se dépasser. Leur légitimité repose plus sur l’expertise technique que l’aptitude à l’animation d’équipe, •Soit de jeunes diplômés pour lesquels les bases de management sont à révéler et consolider. Le manager de proximité Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de … Le métier de Manager de proximité consiste à : Organiser l'activité de l'équipe/des équipes dans le but d'atteindre les objectifs fixés Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe Maintenir et développer les compétences des collaborateurs A l’instar de nombreux concepts de management, le management de proximité n’a pas de définition claire et précise. Animer une équipe, appréhender les différentes facettes du pilotage d'une entreprise, identifier le rôle des parties prenantes et l'impact de l'environnement, positionner stratégiquement l'entreprise et ses produits, organiser son développement. Le métier de Manager de proximité fait partie de la famille Management qui regroupe trois niveaux de management transversal : le management de proximité, le management d’activités et le management stratégique. Les appellations les plus courantes sont : Responsable/Chef de groupe, Responsable d’équipe,... 04 — 10 Quel est le rôle du Manager de proximité ? Vous pouvez suivre cette formation dans le cadre d'un parcours certifiant éligible au CPF : Certification management : manager de proximité. Chacun peut alors lui donner des connotations différentes en fonction de sa sensibilité. Les managers de proximité qui mettent en œuvre le management opérationnel peuvent pour cela s’appuyer sur plusieurs outils de l’entreprise. Le Chef d'équipe (First-line manager) est un superviseur de ressources en charge de la réalisation des objectifs opérationnels . LE MANAGEMENT DE PROXIMITE à DISTANCE. Retrouvez Le manager de proximité: Le management opérationnel au c½ur de la performance de l'entreprise et des millions de livres en stock sur Amazon.fr. Le manager de proximité encadre et coordonne une équipe dans le but d’atteindre les objectifs opérationnels fixés.Dans le respect du droit du travail, du règlement intérieur, des mesures HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) et des normes de … Sa responsabilité est double : – mettre en œuvre et faire vivre les plans d’actions pour atteindre les résultats Etre formé aux fonctions de management opérationnel; Assurer un rôle complet de manager dans les organisations; Compétences visées . Quel que soit le niveau occupé par chacun des membres de l’équipe, ils veulent avoir une indépendance par rapport à leur haute hiérarchie. manager de proximité est souvent choisi par la direction pour son expertise, sans avoir nécessairement d’expérience en management. L’article porte sur le travail des managers opérationnels d’une caisse primaire d’assurance maladie : les responsables d’unité de travail et les animateurs d’équipe. Savoir les faire évoluer est un vrai challenge. compétences et en responsabilité – et les managers de proximité dans les unités opérationnelles – souvent moins qualifiés, issus des équipes qu’ils ont à manager. Plusieurs bonnes réponses sont possibles. Partager cette formation. - le management/encadrement de proximité. C’est pour cette deuxième catégorie que les dispositifs d’accompagnement apparaissent le plus important. Passer du manager opérationnel au manager fonctionnel. Le management opérationnel, appelé encore management de proximité ou management de terrain, concerne la gestion quotidienne des activités de l’entreprise. Il désigne les opérations de mobilisation, de contrôle et d’encadrement des équipes. Ce cursus d’études est généralement dispensé par une universit é. En effet, nous savons tous qu’il existe toujours des écarts entre les idées et le concret. 2. Sa place dans l’organisation, quel que soit l’angle d’approche choisi et le périmètre retenu, en … Le management opérationnel au coeur de la performance de l'entreprise, Le manager de proximité, Bertrand Duséhu, Gereso Eds. Retrouvez Le manager de proximité: Le management opérationnel au coeur de la performance de l'entreprise et des millions de livres en stock sur Amazon.fr. Achetez neuf ou d'occasion Les trois niveaux n’intègrent pas les « emplois fonctionnels » de Directeur général (DGS) et de Directeur général adjoint (DGA). 1 065,00 € HT . Son type de management est complexe et engage la mobilisation de divers talents : agilité, conviction, pragmatisme, orientation vers la solution… Attitudes : Ecoute d'avis et de suggestions, décisions efficaces. Management opérationnel, intégration et montée en compétence des collaborateurs . Fort de ce constat, l'auteur explique aux managers de proximité comment révéler et exercer leur leadership, tout en gagnant en efficacité, en autonomie et en responsabilité. Le manager de proximité : Le management opérationnel au coeur de la performance de l’entreprise - Bertrand Duséhu Type PDF | FRENCH Gereso; Édition Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés. L’entretien : principes et techniques; L’entretien de recrutement : étapes, comportements et attitudes; L’entretien feed-back : son importance, savoir féliciter et faire une critique; L’entretien d’appréciation : rôle dans la gestion du collaborateur au sein de l’équipe Il est cette indispensable courroie de transmission au service d’une des priorités de toutes organisations privées ou publiques : la transformation, pour s’adapter aux évolutions des marchés, satisfaire les impératifs économiques et financiers, tout en conservant des équipes … Une approche paradoxale des managers de proximité Avec de telles pratiques, le travail de l’équipe prend tout son sens ; le rôle du Manager de proximité est mis en avant. Ainsi, le manager de proximité se situe au cœur de l’action. Pour entre autre : • Entretenir et développer sa créd Choisir sa communication managériale suivant le type de collaborateurs. La licence pro management permet d’obtenir un niveau bac+3 reconnu par l'Etat et délivre 60 crédits ECTS. Référence : FC 62 14. Définition du management de proximité. 4e édition. Fort de ce constat issu de son expérience au côté de managers de premier niveau, l'auteur propose une vision nouvelle du management de proximité. Demander un devis. En théorie, le management fonctionnel exige un niveau de formation , de compétences, d’ expertise et d’ expérience relativement élevé à comparer aux autres strates de l’ organisme. Il va dessiner les plans d’un bâtiment. Donner du sens aux directives. Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés. Télécharger Télécharger. des managers de proximité tels que des responsables d’équipe, des responsables de secteur ou encore des responsables de service. Ainsi, certains peuvent définir le management de proximitécomme un style de management visan… Vous pouvez consulter les villes et dates de nos sessions à titre indicatif . Inter. 9158. Objectifs. Aide en ligne. Les managers opérationnels sont des managers de proximité tels que des responsables d’équipe, des responsables de … Organisme de formation professionnelle spécialisé en management, le CEPI Management vous accompagne dans votre parcours de formation de manager de proximité. Découvrez nos formations diplômantes, formations courtes et autres prestations personnalisées pour développer vos talents. Manager Opérationnel de Proximité (MOP) - CCI Formation Eure : Développer les capacités du manager de proximité au sein d’une entreprise, Acquérir des repères dans les différentes missions confiées au manager, Développer l’anticipation, l’analyse et la prise de recul Acquérir les compétences et les outils opérationnels clés pour coacher ses collaborateurs. Management Opérationnel de Proximité ----- Programme de Formation Planning et Modalités de l’action 2018 . Deux populations de managers de proximité. A l'appui d'exemples concrets et d'analyses de situations vécues, cet ouvrage propose une nouvelle vision du management opérationnel, en (re)plaçant le manager de proximité au coeur de la performance de l'entreprise. Cloisonner la communication entre les équipes opérationnelles et la direction. ENGAGEMENT – CLAIRVOYANCE – ESPRIT D’ÉQUIPE – TRANSPARENCE. Proches des collaborateurs, les managers s’appuient sur le collectif pour tirer le meilleur parti des talents et compétences. Le management de proximité est la première ligne de management en charge des équipes sur le terrain. • Sont en ligne avec les potentiels de progrès de ces leviers. Formation en management opérationnel. Fonctionnement de l'équipe basé sur des procédures (organisationnel fort) et des échanges nombreux (relationnel fort). Achetez neuf ou d'occasion Le manager de proximité est un sujet aujourd’hui peu traité directement par la littérature en management. Manager en proximité Le manager de proximité se situe à l’articulation des instances décisionnelles et de la performance opérationnelle, dont il est le garant. ils dirigent les efforts de leurs équipes pour produire les résultats demandés par la direction. Formation 100% à distance. Téléchargez le référentiel Management/Encadrement ci-dessous. Module 5 – Management opérationnel : entretien et conduite de réunion. Un portrait du leadership efficace pour gagner en autonomie et en responsabilité. A l'appui d'exemples concrets et d'analyses de situations vécues, cet ouvrage propose une nouvelle vision du management opérationnel, en (re)plaçant le manager de proximité au coeur de la performance de l'entreprise. Un tel système n’a rien d’utopique - Tels que présentés, les 3 niveaux sont « articulés » en termes compétences (savoir-faire/savoirs). Le manager assure le rôle d’intermédiaire entre les … Le manager de proximité est un acteur clé du management opérationnel des équipes et des missions. Un manager de proximité est celui qui a pour tâche d’encadrer son équipe dans toutes les tâches qu’elle effectue. Il y a management de proximité, si les objectifs : • Tiennent compte des leviers prioritaires, spécifiques à chaque collaborateur. Le management opérationnel au coeur de la performance de l'entreprise. Elaboré conjointement entre la Faculté d’économie et de management et la Faculté de médecine et en collaboration avec les Hôpitaux Universitaires de Genève, ce certificat répond aux besoins opérationnels des cadres de proximité des institutions de santé dans un secteur en transformation. Noté /5.