Accueil et information du public, activités de secrétariat et de comptabilité dans le domaine social, scolaire ou des finances : les missions de l'adjoint administratif sont aussi variées que les endroits où exercer ce métier. Description : Module 1. L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Killian : En tant qu’agent d’accueil ou hôte d’accueil, je suis chargé de prendre en charge l’accueil des employés et des visiteurs (clients, fournisseurs) de l’entreprise. agent administratif (f/h) L’agent administratif, aussi appelé agent de bureau, employé administratif ou auxiliaire de bureau, est un maillon essentiel au sein d’une entreprise. Métier code ROME M 1602. Tous les chiffres présentés sur cette page concernent donc une famille de métiers et non pas uniquement celui de Agent administratif. Définition. Voir la fiche détaillée Télécharger la fiche détaillée. ive et d'accueil (variante à 1 Langue Moderne) 5-6 P - 3ème degré du secondaire - 2 ans - toujours en journée Niveau d'études : 5-6 P - 3ème degré du secondaire Vous trouverez pour chacun d’eux une description détaillée. Fiche ROME Fiches ROME proches M1601 - Accueil et renseignements n Toutes les appellations G1101 - Accueil touristique Toutes les appellations M1601 - Accueil et renseignements n Toutes les appellations G1205 - Personnel d'attractions ou de structures de loisirs Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles M1601 - Accueil et renseignements L’employé(e) administratif(ve) et d’accueil traite les appels téléphoniques, entrants, transmet les messages aux interlocuteurs concernés et effectue des appels sortants sur demande. Salaire d’une hôtesse d’accueil . S'il est vrai que la retranscription, la mise en forme, la saisie de documents professionnels occupent une part importante de son travail, l'employé administratif et d'accueil contrôle aussi les données chiffrés et oriente, renseigne in visu ou au téléphone. Les métiers présentés ci-dessous sont répartis en 6 champs d’action publique locale et 27 spécialités. Cléor a pour objectif de vous accompagner dans l'élaboration de votre projet professionnel. Par sa position physique au sein de l’entreprise, il véhicule l’image de la structure et facilite son fonctionnement. Il permet de mieux connaître les carrières territoriales et les missions du service public local. Michel est agent d’accueil, il est donc le premier visage de l’entreprise. Exemple de fiche de poste pour un agent administratif 12 Missions exercées – Assurer les activités de secrétariat, l’assistance technique et logistique et participer au dé-veloppement des actions de communication du centre de simulation en santé. L'Onisep ne recense que les titres professionnels préparés dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Modifier une fiche métier Métier à modifier. Un autre aspect de son métier … Il organise son travail en fonction des priorités qui lui sont données, avec réactivité. L'employé administratif et d’accueil est souvent perçu un comme un gratte-papier.S’il est vrai que la retranscription, la mise en forme, la saisie de documents professionnels occupent une part importante de son travail, l’employé administratif et d’accueil contrôle aussi les données chiffrés et oriente, renseigne in visu ou au téléphone. Accueillir, informer et orienter peut-être le quotidien de certains employés administratifs, tout en effectuant des tâches d’accueil téléphonique et de courrier.Ce travail est varié et regroupe de nombreuses autres tâches selon le service ou les demandes : archivages, classement, reprographie, etc. On pourrait par exemple espérer devenir attaché d’administration, archiviste ou pourquoi pas bibliothécaire. Aide à la préparation des évaluations. Source : CNFPT - … Consulter/Télécharger le parcours de formation. Définition. Parcours de formation. Il se charge des tâches administratives mais aussi de l'accueil du public et de la réception des communications téléphoniques. Présentation du métier L’employé(e) administratif(ve) et d’accueil (EAA) assure un ensemble de tâches administratives à ca-ractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation. Le dossier professionnel Employé Administratif et d’Accueil (DP EAA) Le dossier professionnel EAA (ancien DSPP EAA) doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel d’employé administratif et d’accueil. Accessible à Bac +2, le métier est apprécié pour la diversité de ses missions (accueil, secrétariat, comptabilité) et la … Connaissez-vous les métiers de l’accueil, de l’administration et du secrétariat ? • L'employée administrative effectue des travaux administratifs courants (vérification de documents, frappe et mise en forme de courriers pré-établis, suivi de dossier administratifs,...) en fonction l'organisation du service ou de la structure. Formation de 17 mois (2 170 heures) dont préparatoire de 570 heures. Cette fiche a vocation à contribuer à la définition de quelques invariants qui caractérisent le … L’agent ou employé administratif assure au quotidien les fonctions de soutien administratif au sein d’un organisme, souvent dans le secteur public. 5 semaines de CP. EMPLOYE/E ADMINISTRATIF/VE ET D'ACCUEIL Fiche métier. Ces principales tâches consistent à organiser, coordonner et superviser les fonctions administratives, à appuyer le service comptable, ainsi qu’à conserver, codifier et mettre à jour les données de l’entreprise. https://www.afpa.fr/idees-metier/employe-administratif-et-d-accueil fiche métier employé administratif et d'accueil. Découvrez les indicateurs pour le métier Accueil et renseignements (M1601) pour la région 'Bretagne'. La réception du public, la gestion du courrier, la tenue de registres sont autant de missions qui rythment son quotidien. Il veille à la circulation de l'information. L’AFPA propose une formation de 6 mois qualifiante au métier d’employé administratif et d’accueil. dominent les fonctions d’organisation et d’accueil. Il passe une partie de son temps à produire, traiter, ordonner et diffuser des documents selon des consignes claires. Il ou elle est chargé(e) de : Compléter et mettre en forme les écrits professionnels courants. Horaires du restaurant :…. et des fiches de poste-type du réseau des œuvres universitaires et scolaires (Modification 2019: Emplois administratifs en BAP J) CT Commun du 28 mars 2018 . Tuinontwerp, tuinaanleg en tuinonderhoud op maat in Roeselare, Izegem, Kortrijk en omstreken. Conservateur ou conservatrice de cimetière CITOYENNETE, EDUCATION, CULTURE et SPORT / Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative. L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Vous pouvez également choisir de refuser ou personnaliser vos choix on cliquant sur le bouton "Gérer mes cookies". Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. fiche métier employé administratif et d'accueil. Fiche métier Employé administratif L'employé administratif compte parmi les salariés les plus polyvalents d'une organisation, puisqu'il est en charge de toutes les tâches du pôle administration-accueil. Le … Suite à des problèmes de santé, j'ai dû abandonner ce métier et me reclasser professionnellement. Métier. Rédacteur Territorial. La ou le secrétaire de mairie met en œuvre, sous les directives des élus, les politiques déclinées par l'équipe municipale. L'employé administratif et d'accueil est souvent perçu un comme un gratte-papier. bibliographie) permettant d’élaborer un référentiel métier et une fiche de poste type adaptés aux réalités des points d’accueil polyvalents. Cependant, les débouchés sont assez nombreux, notamment dans la fonction publique. Accueil et renseignement du public. Les compétences d’une hôtesse d’accueil standardiste. Les missions agent administratif (f/h) L’employé (e) administratif et d’accueil (EAA) assure un ensemble de tâches administratives dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation. CODE MÉTIER 45S20 RÉFÉRENTIEL ACTIVITÉS Accueil et prise en charge des personnes (agents, patients, usagers, etc.) Il (elle) peut aussi vous aider à trouver des adresses, des moyens de déplacements. Le métier. Le Carif-Oref C2RP propose des ressources et des outils pour les professionnels dont la mission est d’accompagner et sécuriser les parcours professionnels des jeunes et des demandeurs d’emploi. Ils sont composés des métiers administratifs et d'accueil, des métiers d'encadrement et de formation et des professions de direction. • L'agent administratif effectue des travaux administratifs courants (vérification de documents, frappe et mise en forme de courriers pré-établis, suivi de dossier administratifs, ...) en fonction l'organisation du service ou de la structure. 24 fiches métiers. fiche metiér : hotesse d’accueil. Consulter les fiches ROME associées au métier d’employé administratif et d’accueil. Il reçoit les appels téléphoniques, réceptionne les commandes, accueille les visiteurs, répond aux clients et aux fournisseurs, planifie des rendez-vous ou réunions. Toujours souriant, il a la responsabilité de la bonne … L’employé (e) administratif (ve) et d'accueil assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de … Le métier. L'agent de bureau/agent administratif assure le secrétariat, la réalisation, le suivi administratif et l'archivage des dossiers. Cadre statutaire: Catégorie: C Filière: Administrative Cadre d’emploi: Adjoints administratifs Fiche Métier . Il … Orientation, formation, emploi en Hauts-de-France. L’employé.e administratif.ve et d’accueil assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation. L’Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil exerce son activité sous la responsabilité directe d’un hiérarchique et en relation avec les différents services internes et les partenaires externes. Description du métier. Acquérir les connaissances pour obtenir le titre d’Employé (e) Administratif (ve) et d’Accueil... Se préparer au Titre professionnel Employé administratif et d’accueilAcquérir et développer... Le métier : L'employé administratif et d’accueil est souvent perçu un comme un... Employé / Employée aux archives Définition Exécute des travaux administratifs courants (vérification de documents, frappe et mise en forme de courriers pré-établis, suivi de dossier administratifs, ...) selon l'organisation de la structure ou du service. Ce professionnel prend en charge les tâches administratives d'une activité ou d'un service. Fiche ROME M1601: accueil et renseignements; Fiche ROME M1602: opérations administratives; Fiche ROME M1606: saisie de données; Les métiers accessibles avec un Titre Professionnel d’employé administratif et d’accueil. Accueil et service client. • L'agent administratif s'occupe parfois d'activités de reprographie et d'archivage. Liste des pièces à fournir à l'inscription pour le recrutement Trouver une école. L'employé administratif et d'accueil exerce son activité sous la responsabilité de la hiérarchie et en relation avec les différents services internes comme avec les partenaires externes. fiche métier employé administratif et d'accueil Saisir, actualiser et contrôler les données liées à son activité. Dates de la formation. Accompagnement dans les démarches administratives initiales. Selon les spécialités et le niveau d'accès on obtient un titre de niveau CAP jusqu'à bac + 3 ou 4. L’emploi s’exerce de manière … Le métier : L'employé administratif et d’accueil est souvent perçu un comme un gratte-papier.S’il est vrai que la retranscription, la mise en forme, la saisie de documents professionnels occupent une part importante de son travail, l’employé administratif et d’accueil contrôle aussi les données chiffrés et oriente, renseigne in visu ou au téléphone. Employé de bibliothèque - Fiche métier. Fiche métier Agent administratif Retrouvez sur la fiche métier agent administratif toutes les informations utiles sur ce travail : Salaire, études, formation, rôle, description du poste agent administratif, les qualités et compétences requises pour travailler en tant que agent administratif. • L'employée administrative s'occupe parfois d'activités de reprographie et d'archivage. Créer la nouvelle fiche. Il (elle) organise son travail en fonction des priorités qui lui sont données et avec réactivité. Fiche métier Agent administratif. Il s’occupe également du courrier et du suivi des dossiers : … Accès à l'emploi métier Agent d'accueil. Métier Prime; Employé administratif : ... L'employé d’accueil et de communication expressément chargé de recevoir et distribuer les mandats bénéficie d’un complément métier de 10 points. Organisé et polyvalent, l' assistant administratif accomplit les tâches administratives indispensables au bon fonctionnement de l'entreprise. Titre de Niveau 2 (homologation équivalente à un CAP ou un BEP). fiche formations : les adresses, les contacts, Portes ouvertes, Réunions d'informations collectives... Fiche formation : Titre professionnel employé administratif et d'accueil Aller au menu Aller au contenu Aller à la page d'accessibilité 09 janvier 2019 . Peut réaliser l'accueil de la structure. Derrière son bureau ou sur un stand, il renseigne le visiteur sur les services et produits de l'entreprise, sur la disponibilité de certaines personnes. Il se doit d’être accueillant avec tous, quelque soit la situation rencontrée. Guichetier chargé d'accueil bancaire / Guichetière chargée d'accueil bancaire Dans une agence bancaire, le guichetier accueille le client. Gère les cimetières, les concessions et les espaces funéraires. Il (elle) veille à assurer un environnement d’accueil conforme à la culture de l’entreprise. Fiche métier agent d'accueil administratif Agent administratif : salaire, études, rôle, compétences . Le métier d’employé de bureau tourne autour des opérations administratives. Cet (te) employé (e) accueil dirige les gens depuis l’accueil d’une entreprise, d’une collectivité et donne les informations aux personnes reçues. Comptable, juriste d'entreprise ou chargé de mission, retrouvez toutes les fiches métiers du secteur administratif. Leila est employée administrative, un travail qui permet de toucher à un peu tout au sein de l'entreprise. Il(elle) assure la réception, la diffusion et l’expédition du courrier de la structure. DOSSIER : Administration générale . La Rédaction • 20/01/2016 • mis à jour le 24/08/2017. Les professionnels déjà diplômés peuvent se spécialiser avec le titre professionnel chargé d'accueil touristique ou avec le titre professionnel employé administratif et d'accueil. Ce professionnel est polyvalent. À l'hôpital, les métiers de la filière administrative représentent 11 % des effectifs. Consulter/Télécharger la fiche métier. Peut être en charge d'activités de reprographie et d'archivage. Orientation vers les services ou organismes compétents. Le métier. L’employé.e administratif.ve et d’accueil assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation. Dans le respect des consignes et en prenant en compte le contexte d’exercice de l’emploi, il.elle retranscrit, complète,... Fiche ROME Fiches ROME proches M1601 - Accueil et renseignements n Toutes les appellations G1101 - Accueil touristique Toutes les appellations M1601 - Accueil et renseignements n Toutes les appellations G1205 - Personnel d'attractions ou de structures de loisirs Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles M1601 - Accueil et renseignements Accéder à un métier d’Agent administratif, Employé administratif, Employé de bureau, Agent d'accueil Quel organisme ou session vous intéresse ? Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte. Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur. Il (elle) retranscrit, complète, met en forme des écrits professionnels courants; il/elle saisit, contrôle et … Secrétaire médicale, conseiller clientèle, agent de réception… 41 métiers à découvrir ! L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. L'employé de bibliothèque participe à la mise en place et au classement des collections et en assure l'équipement, l'entretien matériel,ainsi que celui des rayonnages, il effectue les tâches de manutention et veille à la sécurité des personnes. Administration Ajouter / Modifier la fiche de description du métier Ajouter/Modifier; Générer uniquement lien; Générer lien\email; Créer une nouvelle fiche métier Nom de la nouvelle fiche métier : Sur base de la fiche. Les livreurs, les clients, les employés ou ouvriers se retrouvent tous devant lui. « L'Agent d'accueil – secrétariat et animation de la vie associative » présente cette particularité de développer des tâches internes et externes. Je suis agent d'accueil depuis 4 ans. Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables. Employé polyvalent restauration rapide KFC. Enfin, pour devenir agent administratif et gestion, il faut des compétences en secrétariat, en comptabilité et en gestion du personnel des entreprises Diplômes nécessaires Pour accéder à ce métier, il faut passer par un concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois. Le métier de Agent administratif appartient au répertoire créé par pole-emploi (code rome M1602) dont la liste est disponible en bas de page, ou sur le site de Pole emploi. Codes ROME : M1602, M1606, M1601. Définition. Accès à l'emploi métier Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel, ...) dans le secteur des services, de l'assistanat d'entreprise, de l'accueil. Un poste discret mais stratégique, au contact de tous les intervenants de l'entreprise, depuis les visiteurs jusqu'à la direction. Dans l’administration ou dans le privé, il effectue divers travaux administratifs courants, de secrétariat et de bureautique. Recherche employés polyvalent en restauration rapide. Sessions ouvertes toute l'année Du 01/09/2021 au 18/03/2022 Auparavant et durant 20 ans, j'étais cuisinière dans un collège de 800 élèves. Consulter/Télécharger l’aide à la préparation des évaluations. EMPLOYÉ(E) ADMINISTRATIF(VE) ET D'ACCUEIL (niveau V) Durée : 17 mois dont 4 mois de formation préparatoir Fiche métier: Adjoint administratif, missions, formations pour devenir Adjoint administratif avec Le Guide Métier du Parisien Etudiant Fiches métiers Administratif / gestion. Une Hôtesse d’Accueil salariée débutante touche le … Recrutement : statutaire, direct ou contrat. Ce métier fait partie du secteur administratif dans les entreprises. Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. La durée de préparation est variable : de quelques mois à 2 ans selon les titres professionnels. Cette fiche technique s’inscrit dans le prolongement de nombreux travaux (Cf. Secrétaire accueil et standard. Il réalise l'activité d'accueil ainsi que des tâches administratives d'appui et de contrôle, de comptabilité, de paye et de gestion des comptes clients. L’employé administratif et d’accueil assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation : * Il retranscrit, complète, met en forme des écrits professionnels courants.